Política de devolución, compra, entrega y envios.

Política de compra, devolución, envíos y entregas Al realizar una compra en nuestra tienda, el cliente acepta las siguientes políticas. Te pedimos que las leas atentamente antes de finalizar tu pedido. 🔁 Cambios y devoluciones ❌ No se realizan cambios ni devoluciones, salvo en los siguientes casos: El producto se encuentra dañado o presenta alguna falla. El talle recibido no corresponde al solicitado. El modelo recibido no corresponde al solicitado. 📅 Plazo para cambios: Los cambios podrán realizarse dentro de los 7 días corridos posteriores a la compra. Pasado este plazo, no se aceptarán cambios bajo ninguna circunstancia. ✔ Cualquier error o inconveniente atribuible a la tienda será solucionado. 📧 Ante cualquier duda o consulta, podés comunicarte a: serendipitykpopstore@gmail.com ⚠️ No se responderán consultas que ya se encuentren aclaradas en nuestras redes sociales o en esta página. 💳 Medios de pago Aceptamos los siguientes medios de pago: Mercado Pago Transferencia bancaria ⏱️ Si el pago no se acredita dentro de las 24 horas posteriores a la compra, el pedido será cancelado automáticamente. 🚚 Envíos Los envíos se realizan exclusivamente a través de Correo Argentino, con código de seguimiento. 📦 Despacho: El despacho se realiza dentro de los 5 a 7 días hábiles posteriores a la acreditación del pago. Este plazo es estimado y puede variar. 📩 Una vez despachado el pedido, recibirás el código de seguimiento en el email de contacto. 🔎 Seguimiento del envío Para realizar el seguimiento: Ingresar al sitio web de Correo Argentino. Dirigirse a la sección “Seguimiento de envíos”. Seleccionar “Paquetería e-commerce”. Ingresar el código de seguimiento recibido. Podrás ver todos los movimientos del paquete. ⚠️ Responsabilidad del envío La responsabilidad del envío es exclusivamente del comprador. Esto implica: No nos hacemos responsables si el repartidor visita el domicilio y no hay nadie para recibir el paquete. No nos hacemos responsables si el paquete no es retirado de la sucursal dentro del plazo establecido (5 días hábiles) y es devuelto. En este caso, el comprador deberá abonar un nuevo envío. No nos hacemos responsables por demoras, extravíos u otros inconvenientes ocasionados por Correo Argentino. Todos los reclamos deben realizarse directamente a Correo Argentino. 📍 Entregas en local Las entregas presenciales se realizan únicamente en nuestro local: 📍 Dirección: Av. Rivadavia 13902 Local 35, B1704ERX Ramos Mejía, Provincia de Buenos Aires, Argentina ⏱️ Las entregas se realizan a partir de las 48 horas hábiles posteriores a la compra. 📧 Es obligatorio avisar previamente por mail qué día y en qué horario se pasará a retirar la compra. 👤 La compra será entregada únicamente al titular. En caso de que retire otra persona, se deberán enviar sus datos con anticipación. ‼ Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos y condiciones, por favor no realices la compra.